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公司的事就是最重要的事

講述人：馬川川

大家好，很高興有機會在這里分享，我是財務部馬川川。

很多人印象中的財務可能是天天和數字、單據打交道，工作會不會有點枯燥，我的回答是“一點兒也不”，單據和數字只是最終編輯、記錄的結果，形成和運用結果的數不清的過程才是我們工作的絕大部分。

經手的數百份定購書，采購、施工合同，幾萬份憑證，歷年工資、歷次股權變更辦理手續，環評批復、五證項目報建資料，親手辦的、協助辦理存檔的，保存在財務的小倉庫。

“川川，我想查一份房租合同，我的客戶要辦證啦，2號樓對應的土地證是哪個？幫我核實一下客戶回款吧？企業申報項目呢，你那有沒有消防驗收的掃描件啊？”

“稍等啊，我去找出來，馬上拍給你。”一接到電話就放下手中的工作，去核定單、找資料、拍照，工作確實也做了，但沒有實時滿足同事需求，也占用了自己很多時間。于是，我就想著怎樣再提升、更精細每項輸出的服務。

為了更完整的記錄、保存公司的資料，更為了在需要的時候，實時找到，實時回復所有關于財務的問題。連著幾個周末跑到公司，把所有資料抱出來，攤在沙發上、桌子上，重新分類、編號，梳理電子檔案清單：寫清楚每份文件的主要內容，放在哪個檔案盒里；經常用的證件、合同全部掃描...

需要查什么文件、清清楚楚，即使我不在，也不耽誤大家用。

現在電話打過來，我的回復是，“已經發你微信啦；直接帶客戶過來登記加章吧，都準備好啦。”

不論是房款催收、款項支付、項目申報、報批報建，只要有需要，財務部實時、精準的提供數據和文件支持。服務更加精細化帶給我的變化，提升效率、讓溝通和配合暢通無阻！

除了精細化每項能輸出的服務，從剛開始收費，到后來辦理工商、稅務、銀行，首問負責一直也是我對自己的要求。

“不好意思，這些我不太清楚，你問的這個事，我都還沒來呢，這個我不負責啊”，這類的話一概杜絕，客戶就是上帝，把同事也當成是客戶一樣去對待。工作相關的前后鏈問題，都去搞清楚。

對內，我是財務的一員，多參與、多學習部門業務，即使他們不在辦公室，打過來的每一個電話，拿過來的每一份文件，能處理的第一時間幫大家處理。

對外，我是公司的一員，發出去的任一份文件，解答的每一個客戶咨詢，盡可能的專業、及時。工作中不斷的去學習、去完善，時刻提醒自己，越了解、越熟悉，越有底氣和能力去做好首問負責，為同事和客戶提供好服務。

當然，精打細算是財務的特質，服務好同事和客戶的同時，最大程度維護公司利益是我們的工作宗旨。

18、19年國家連續實施調整稅率優惠政策，對我們開發周期長的建設項目造成很大影響。早期簽合同時與工程溝通好，建議明確合同稅率，為后期有任何糾紛提供法律上的文本證據，結算扣款時，統計出需要的施工方所有開票明細，4年多，萬份憑證，為工程部和施工方的談判提供了強有力的支撐。最終，配合工程部圓滿完成結算事項，為公司節省不少支出。

維護公司利益，以部門為家，以公司為家，公司的事就是最重要的事，這種責任感，讓我承擔各項工作、面臨各項選擇時勇敢的做出正確的決定，面對壓力和挑戰時，有勇氣和同事一起面對，這種歸屬感讓我不論在哪，不論什么時間，一個電話、一個信息，義無反顧的回來完成工作。

在家休產假，寶寶剛過滿月，跟同事聊天，知道接替我工作的小郭離職，趕上項目驗收、續貸準備。一邊是剛滿月的娃，一邊是需要續貸做業務的工作，跟家人商量，讓孩子吃奶瓶，回去上班吧。在這個位置一天，就要圓滿完成任務。

回來后接手工作，每個環節都在爭分奪秒的往前趕，辦手續的那幾天，精神緊張到半夜做夢都在問，手續走到哪一步了，能順利完成嗎？孩子吃不出母乳，沒敢給家人說，悄悄給孩子吃冰箱里的余糧。順利完成任務后回家，看見娃，自己哭的稀里嘩啦，對孩子，我可能是個不太稱職的媽媽。

即使在今天或以后，面臨類似的選擇，我依然會這樣做，只要公司需要，隨叫隨到。

簡單跟大家分享一些我的工作，也很榮幸作為財務代表發言，她們每個人也都特別棒，不忘服務初心，牢記財務使命。

和大家一起學習的群名“逢考必過”；一起學會計、學法律，總想著不斷提升自己，為公司、為企業提供更優質的服務，感恩我能處在這個團結、務實、不斷進步的集體。

感謝在園區這個平臺中遇見的所有的親愛的家人，都說，人生在世，總有那么些沒有血緣關系，自己為自己選的家人，于我來說，那，就是你們，創新服務提升，一直在路上，我們這個有愛的大家庭，一定會做的更好，加油。